První objednávka

Vrácení v rámci akce Propagace prvního řádu

Vrácení v rámci akce Propagace prvního řádu: 1. Zákazníci mají právo vrátit výrobky zakoupené v rámci první objednávky do 3 dnů od převzetí zásilky. 2. Před zahájením vrácení musí zákazník nejprve obdržet zásilku. 3. Vrácení peněz je možné pouze u objednávek do výše 500 EUR nebo 430 GBP nebo 550 USD nebo 12000 CZK. 4. […]

Je registrace zpoplatněná?

Vytvoření a vedení účtu ve velkoobchodě Matterhorn je a bude vždy zdarma. Rovněž neúčtujeme poplatky za přístup k integračním souborům. Nevyžadujeme registraci kreditní karty. Platíte pouze za zakoupené produkty a hradíte náklady na doručení.

Musím zaplatit DPH?

Společnosti z Evropské unie K objednávkám zadaným společnostmi ze zemí Evropské unie bude připočtena DPH. V případě, že je společnost registrována v zemi Evropské unie a má platné číslo DPH EU, bude faktura vystavena bez DPH. Platnost čísla EU DPH bude ověřena systémem VIES. Před zadáním čísla EU pro DPH se ujistěte, že je aktivní. Společnosti mimo […]

Musím při objednávce do země mimo EU platit clo nebo daň?

Objednávky zasílané do zemí mimo Evropskou unii jsou osvobozeny od DPH, pokud projdou celním odbavením, jehož náklady se připočítají k faktuře. V naší zemi neúčtujeme žádné další poplatky ani daně. Pokud chcete vědět, zda se na dodané zboží vztahují cla nebo daně ve vaší zemi, kontaktujte prosím vaši celní nebo daňovou správu.